Kaza tespit tutanağı nasıl doldurulur?

Kaza tespit tutanağı, maddi hasarlı bir kazadan sonra sigorta dosyanızın temelini oluşturur. Bu rehberde tutanağın ne zaman tutulduğunu, nasıl doldurulduğunu ve sonrasında neler yapmanız gerektiğini adım adım anlatıyoruz.

Kaza tespit tutanağı nedir?

İki ya da daha fazla aracın karıştığı, yalnızca maddi hasarlı kazalarda sürücülerin olayı birlikte kayda geçirdiği belgedir. Tek taraflı kazalarda (duvara çarpma gibi) kasko için sürücü beyanı düzenlenir. Tutanak, sigorta şirketinin kusur oranını belirlerken baktığı ilk belgedir; bu yüzden formdaki her işaret hasarınızın nasıl karşılanacağını etkiler.

Kaza tespit tutanağı için gerekenler

Tutanağı doldururken iki tarafın ehliyet ve ruhsatı ile trafik sigortası poliçe bilgileri gerekir. Boş tutanak formunu araçta bulundurmanızı öneririz; formu sigorta acentenizden temin edebilirsiniz. Form yanınızda değilse tutanağı e-Devlet üzerinden de doldurabilirsiniz. Telefonunuzun kamerası da en az form kadar önemlidir.

Şu durumlarda tutanak tutulmaz

155 ya da 156 aranarak polis veya jandarma çağrılır:

• Yaralanma ya da can kaybı varsa
• Kamu malı (bariyer, direk, levha) zarar gördüyse
• Sürücülerden biri alkollü, uyuşturucu etkisinde ya da ehliyetsizse
• Araçlardan birinin trafik sigortası yoksa
• Taraflardan biri olay yerinden ayrıldıysa ya da taraflar anlaşamıyorsa

Adım adım doldurma

1. Tarafların kimlik ve iletişim bilgilerini yazın.
2. Plakaları ve poliçe bilgilerini yazın.
3. Kazanın yerini, tarihini ve saatini belirtin.
4. Kaza anındaki durumu kutucuklarla işaretleyin.
5. Krokiyi ve hasar bölgelerini çizin.
6. İki taraf imzalasın, her taraf bir nüsha alsın.

Kaza anındaki durum bölümündeki kutucuklar formun en kritik kısmıdır. Sigorta şirketi kusur oranını büyük ölçüde bu işaretlere ve krokiye bakarak belirler. Emin olmadığınız bir kutucuğu işaretlemeyin; açıklama alanına olanı kısa ve net yazın.

Kaza tespit tutanağına göre kusur oranı nasıl belirlenir?

Kusur oranını taraflar değil, sigorta şirketi belirler. Şirket tutanaktaki işaretleri, krokiyi ve fotoğrafları değerlendirerek kusuru trafik mevzuatındaki esaslara göre dağıtır. Kusur oranı, hasarınızın karşı tarafın trafik sigortasından mı yoksa kendi kaskonuzdan mı karşılanacağını belirler.

Belirlenen orana katılmıyorsanız önce sigorta şirketinize itiraz edebilirsiniz. Sonuç alamazsanız Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurma hakkınız vardır. İtirazda en güçlü dayanağınız, eksiksiz doldurulmuş bir tutanak ve olay yerinin fotoğraflarıdır.

Dikkat edilmesi gerekenler

• Hiçbir alanı boş bırakmayın.
• Krokiyi anlaşılır çizin.
• İmzadan sonra değişiklik yapmayın.
• Olay yerinin fotoğraflarını çekin.
• Karşı tarafın ehliyet ve ruhsatını kontrol edin.
• Kusuru sözlü kabul etmek yerine olanı tutanağa yazın.

e-Devlet üzerinden kaza tespit tutanağı

Kağıt form yanınızda değilse kaza tespit tutanağını e-Devlet üzerinden dijital olarak da doldurabilirsiniz. Dijital tutanakta da aynı bilgiler istenir: taraf ve araç bilgileri, kazanın yeri ve zamanı, kaza anındaki durum ve fotoğraflar. Tutanağın geçerli olması için iki tarafın da onayı gerekir.

Tutanaktan sonra

Hasarı gecikmeden ihbar edin; kaskoda genel şartlar 5 iş günü süre öngörür. Kaskoda kendi sigorta şirketinize, karşı taraf kusurluysa onun trafik sigortacısına başvurulur. İhbar ALO 193 üzerinden de yapılabilir. Kaza tespit tutanağının bir nüshasını ve fotoğrafları aracınızla birlikte servise getirin; dosyayı buradan birlikte takip ederiz. Sonraki adımları kasko hasar süreci rehberimizde, onarım seçeneklerini kaporta boya onarımı sayfamızda bulabilirsiniz.